Умови повернення товару
Умови повернення або обміняти товару який куплений в інтернет-магазині Espo.com.ua
Відповідно до закону «про захист прав споживача» Ви маєте право повернути або обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний протягом 14 днів з моменту покупки, якщо товар не задовольняє формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням при наступних умовах:
- Товар не був у вживанні і не має слідів використання : подряпин , сколів , потертостей і т.д.
- Товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки.
- Збережені всі ярлики і заводське маркування .
Повернення або обмін проводиться за наступними адресами:
м Львів, вул. Грінченка, 2б.
При собі потрібно мати:
- Товар
- Комплектуючі до товару
- Гарантійний талон
- Документи які підтверджують оплату.
Якщо ви знаходитись в іншому місті/області товар потрібно відправити транспортною службою.
Якщо товар не працює , обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку (акту) сервісного центру , авторизованого виробником товару , про те , що умови експлуатації не порушені.
У яких випадках гарантія не надається?
- Ушкодження , викликані аварійним підвищенням або пониженням напруги в мережі;
- Неправильного монтажу обладнання;
- Неправильного першого пуску обладнання;
- Ушкодження, викликані потраплянням всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин або під дією екстремальних температур;
- Ушкодження , викликані неправильним підключенням до електромережі;
- Ушкодження , викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації;
- Порушення цілісності гарантійних пломб;
- Наявності механічних або інших пошкоджень , що виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб;
- Несанкціонованого ремонту або зміни внутрішніх компонентів товару, зміни конструкцій або схеми товару;
- Неправильного заповнення гарантійного талона;